PEC Ufficiale
vodafoneomnitel@pocert.vodafone.it
Riferimenti Legali
2 articoli di legge citati automaticamente
Tempo di Risposta
45 giorni (AGCOM)
Riferimenti Legali Applicabili
Delibera AGCOM 147/11/CIR
Tempistiche portabilità del numero
Art. 7 Delibera 347/18/CONS
Indennizzo per ritardo portabilità: 7,50€ per ogni giorno di ritardo
Come Fare Reclamo a Vodafone Italia in 4 Passi
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Hai gia selezionato: Mancata o ritardata portabilità con Vodafone Italia
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Il sistema genera automaticamente un reclamo legale con tutti i riferimenti normativi
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Invia il reclamo a vodafoneomnitel@pocert.vodafone.it
Domande Frequenti su Reclamo Vodafone Italia
Come fare reclamo a Vodafone Italia per mancata o ritardata portabilità?
Per fare reclamo a Vodafone Italia per mancata o ritardata portabilità, invia una comunicazione formale via PEC all'indirizzo vodafoneomnitel@pocert.vodafone.it o raccomandata A/R. Il reclamo deve contenere i tuoi dati, una descrizione del problema e la richiesta specifica di rimborso.
Quanto posso ottenere di rimborso da Vodafone Italia?
Per mancata o ritardata portabilità, il rimborso stimato e tra 50 e 200 EUR. L'importo esatto dipende dalla gravita del disservizio e dalla documentazione fornita.
Entro quanto tempo devo fare reclamo al mio operatore telefonico?
Hai 45 giorni dalla scoperta del problema per inviare il reclamo. Il gestore deve rispondere entro 45 giorni, altrimenti matura un indennizzo di 6 EUR al giorno (AGCOM 347/18/CONS).
Non aspettare troppo!
I termini per fare reclamo variano. Per la telefonia hai 45 giorni. Prima agisci, piu facile e ottenere il rimborso.