PEC Ufficiale
vodafoneomnitel@pocert.vodafone.it
Riferimenti Legali
2 articoli di legge citati automaticamente
Tempo di Risposta
45 giorni (AGCOM)
Riferimenti Legali Applicabili
Delibera AGCOM 347/18/CONS
Indennizzi automatici per disservizi
Allegato A Delibera 347/18/CONS
Tabella indennizzi
Come Fare Reclamo a Vodafone Italia in 4 Passi
Seleziona il problema
Hai gia selezionato: Disservizio linea/internet con Vodafone Italia
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Il sistema genera automaticamente un reclamo legale con tutti i riferimenti normativi
Invia via PEC
Invia il reclamo a vodafoneomnitel@pocert.vodafone.it
Domande Frequenti su Reclamo Vodafone Italia
Come fare reclamo a Vodafone Italia per disservizio linea/internet?
Per fare reclamo a Vodafone Italia per disservizio linea/internet, invia una comunicazione formale via PEC all'indirizzo vodafoneomnitel@pocert.vodafone.it o raccomandata A/R. Il reclamo deve contenere i tuoi dati, una descrizione del problema e la richiesta specifica di rimborso.
Quanto posso ottenere di rimborso da Vodafone Italia?
Per disservizio linea/internet, il rimborso stimato e tra 50 e 300 EUR. L'importo esatto dipende dalla gravita del disservizio e dalla documentazione fornita.
Entro quanto tempo devo fare reclamo al mio operatore telefonico?
Hai 45 giorni dalla scoperta del problema per inviare il reclamo. Il gestore deve rispondere entro 45 giorni, altrimenti matura un indennizzo di 6 EUR al giorno (AGCOM 347/18/CONS).
Non aspettare troppo!
I termini per fare reclamo variano. Per la telefonia hai 45 giorni. Prima agisci, piu facile e ottenere il rimborso.