PEC Ufficiale
heracomm@pec.gruppohera.it
Riferimenti Legali
2 articoli di legge citati automaticamente
Tempo di Risposta
40 giorni (ARERA)
Riferimenti Legali Applicabili
Delibera ARERA 153/2012/R/com
Regolazione delle volture
Art. 1321 c.c.
Necessità del consenso per la formazione del contratto
Come Fare Reclamo a Hera Comm in 4 Passi
Seleziona il problema
Hai gia selezionato: Voltura non autorizzata con Hera Comm
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Il sistema genera automaticamente un reclamo legale con tutti i riferimenti normativi
Invia via PEC
Invia il reclamo a heracomm@pec.gruppohera.it
Domande Frequenti su Reclamo Hera Comm
Come fare reclamo a Hera Comm per voltura non autorizzata?
Per fare reclamo a Hera Comm per voltura non autorizzata, invia una comunicazione formale via PEC all'indirizzo heracomm@pec.gruppohera.it o raccomandata A/R. Il reclamo deve contenere i tuoi dati, una descrizione del problema e la richiesta specifica di rimborso.
Quanto posso ottenere di rimborso da Hera Comm?
Per voltura non autorizzata, il rimborso stimato e tra 100 e 300 EUR. L'importo esatto dipende dalla gravita del disservizio e dalla documentazione fornita.
Entro quanto tempo devo contestare una bolletta di luce o gas?
Hai 5 anni per contestare una bolletta errata (prescrizione breve introdotta nel 2020). Il fornitore deve rispondere entro 40 giorni, altrimenti scatta un indennizzo automatico (ARERA 413/2016).
Non aspettare troppo!
I termini per fare reclamo variano. Per le bollette hai 5 anni. Prima agisci, piu facile e ottenere il rimborso.