PEC Ufficiale
heracomm@pec.gruppohera.it
Riferimenti Legali
2 articoli di legge citati automaticamente
Tempo di Risposta
40 giorni (ARERA)
Riferimenti Legali Applicabili
Delibera ARERA 228/2017/R/com
Contratti non richiesti e ripristino
Art. 57 D.Lgs. 206/2005
Fornitura non richiesta
Come Fare Reclamo a Hera Comm in 4 Passi
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Hai gia selezionato: Contratto attivato senza consenso con Hera Comm
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Il sistema genera automaticamente un reclamo legale con tutti i riferimenti normativi
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Invia il reclamo a heracomm@pec.gruppohera.it
Domande Frequenti su Reclamo Hera Comm
Come fare reclamo a Hera Comm per contratto attivato senza consenso?
Per fare reclamo a Hera Comm per contratto attivato senza consenso, invia una comunicazione formale via PEC all'indirizzo heracomm@pec.gruppohera.it o raccomandata A/R. Il reclamo deve contenere i tuoi dati, una descrizione del problema e la richiesta specifica di rimborso.
Quanto posso ottenere di rimborso da Hera Comm?
Per contratto attivato senza consenso, il rimborso stimato e tra 100 e 400 EUR. L'importo esatto dipende dalla gravita del disservizio e dalla documentazione fornita.
Entro quanto tempo devo contestare una bolletta di luce o gas?
Hai 5 anni per contestare una bolletta errata (prescrizione breve introdotta nel 2020). Il fornitore deve rispondere entro 40 giorni, altrimenti scatta un indennizzo automatico (ARERA 413/2016).
Non aspettare troppo!
I termini per fare reclamo variano. Per le bollette hai 5 anni. Prima agisci, piu facile e ottenere il rimborso.