Modulo Reclamo Poste Italiane per Truffa Smishing - SMS falso della banca (PDF 2026)

Hai ricevuto un SMS falso ("Il tuo conto è bloccato") e ti hanno rubato i soldi. Genera un reclamo legale perfetto con tutti i riferimenti normativi e invialo direttamente via PEC.

Rimborso stimato

1000,00 € - 50.000,00 €

PEC Ufficiale

posteitaliane@pec.posteitaliane.it

Riferimenti Legali

3 articoli di legge citati automaticamente

Tempo di Risposta

30 giorni

Riferimenti Legali Applicabili

Art. 10 D.Lgs. 11/2010 (PSD2)

Onere della prova a carico della banca

Art. 12 comma 3 D.Lgs. 11/2010

Franchigia massima di 50€ per operazioni non autorizzate

Decisioni ABF 2023-2024

Consolidato orientamento favorevole al cliente vittima di smishing

Dati Reclamo Poste Italiane

Costo Reclamo0€ (Fai da te con ReclamiLegali)
Tempo Risposta Legale60 giorni
Autorità CompetenteABF - Arbitro Bancario
Indennizzo Mancata RispostaVariabile + interessi legali
Costo Conciliazione20€ (rimborsabili)
Termine Massimo Reclamo10 anni (operazioni bancarie)

Rimborso Stimato per Truffa Smishing - SMS falso della banca

1000,00 € - 50.000,00 €

Situazione Reclami Poste Italiane - 2026

Poste Italiane ha gestito nel 2026 un volume elevato di reclami sia per i servizi bancari (BancoPosta) che postali. Le principali criticità riguardano i buoni fruttiferi prescritti e i pacchi non consegnati.

Regione più colpita

Campania

Risposta media

48 giorni

Tasso successo

70%

Picco reclami

Gennaio 2026

Problemi Più Segnalati

  • 1Buoni prescritti
  • 2Pacchi smarriti
  • 3Truffe Postepay

Consiglio dell'Esperto

Poste Italiane ha uffici dedicati ai reclami negli uffici postali principali. Porta tutto in originale: non accettano fotocopie.

Come Fare Reclamo a Poste Italiane in 4 Passi

1

Seleziona il problema

Hai gia selezionato: Truffa Smishing - SMS falso della banca con Poste Italiane

2

Inserisci i tuoi dati

Compila il modulo con i tuoi dati personali e una breve descrizione del problema

3

Genera il reclamo

Il sistema genera automaticamente un reclamo legale con tutti i riferimenti normativi

4

Invia via PEC

Invia il reclamo a posteitaliane@pec.posteitaliane.it

Domande Frequenti su Reclamo Poste Italiane

Come fare reclamo a Poste Italiane per truffa smishing - sms falso della banca?

Per fare reclamo a Poste Italiane per truffa smishing - sms falso della banca, invia una comunicazione formale via PEC all'indirizzo posteitaliane@pec.posteitaliane.it o raccomandata A/R. Il reclamo deve contenere i tuoi dati, una descrizione del problema e la richiesta specifica di rimborso.

Quanto posso ottenere di rimborso da Poste Italiane?

Per truffa smishing - sms falso della banca, il rimborso stimato e tra 1000 e 50000 EUR. L'importo esatto dipende dalla gravita del disservizio e dalla documentazione fornita.

Come contesto commissioni bancarie non dovute?

Invia un reclamo scritto alla banca. Devono rispondere entro 60 giorni. Se non sei soddisfatto, puoi rivolgerti allArbitro Bancario Finanziario (ABF) che e gratuito per importi fino a 100.000 EUR.

Non aspettare troppo!

I termini per fare reclamo variano. Per questo tipo di reclamo agisci il prima possibile. Prima agisci, piu facile e ottenere il rimborso.

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