PEC Ufficiale
itaspa@pec.itaspa.com
Riferimenti Legali
2 articoli di legge citati automaticamente
Tempo di Risposta
30 giorni
Riferimenti Legali Applicabili
Sentenza CGUE C-402/07 (Sturgeon)
Equiparazione ritardo oltre 3h a cancellazione
Art. 7 Reg. CE 261/2004
Compensazione pecuniaria
Come Fare Reclamo a ITA Airways in 4 Passi
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Hai gia selezionato: Volo in ritardo (oltre 3 ore) con ITA Airways
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Domande Frequenti su Reclamo ITA Airways
Come fare reclamo a ITA Airways per volo in ritardo (oltre 3 ore)?
Per fare reclamo a ITA Airways per volo in ritardo (oltre 3 ore), invia una comunicazione formale via PEC all'indirizzo itaspa@pec.itaspa.com o raccomandata A/R. Il reclamo deve contenere i tuoi dati, una descrizione del problema e la richiesta specifica di rimborso.
Quanto posso ottenere di rimborso da ITA Airways?
Per volo in ritardo (oltre 3 ore), il rimborso stimato e tra 250 e 600 EUR. L'importo esatto dipende dalla gravita del disservizio e dalla documentazione fornita.
Quanto posso ottenere di rimborso per un volo cancellato?
Secondo il Regolamento UE 261/2004: 250 EUR per voli fino a 1500 km, 400 EUR per voli 1500-3500 km, 600 EUR per voli oltre 3500 km. Questo e in aggiunta al rimborso del biglietto.
Non aspettare troppo!
I termini per fare reclamo variano. Per i voli hai 2 anni. Prima agisci, piu facile e ottenere il rimborso.