PEC Ufficiale
finecobank@pec.finecobank.com
Riferimenti Legali
3 articoli di legge citati automaticamente
Tempo di Risposta
30 giorni
Riferimenti Legali Applicabili
Art. 10 D.Lgs. 11/2010 (PSD2)
La banca deve garantire l'autenticazione forte (SCA)
Art. 12 comma 1 D.Lgs. 11/2010
Rimborso entro la fine della giornata operativa successiva
Decisione ABF n. 7945/2022
La banca risponde per carenze del sistema di autenticazione
Dati Reclamo Fineco
| Costo Reclamo | 0€ (Fai da te con ReclamiLegali) |
| Tempo Risposta Legale | 60 giorni |
| Autorità Competente | ABF - Arbitro Bancario |
| Indennizzo Mancata Risposta | Variabile + interessi legali |
| Costo Conciliazione | 20€ (rimborsabili) |
| Termine Massimo Reclamo | 10 anni (operazioni bancarie) |
Rimborso Stimato per Truffa SIM Swap
2000,00 € - 50.000,00 €
Situazione Reclami Fineco - 2026
Fineco Bank ha affrontato nel 2026 contestazioni per la chiusura unilaterale di conti di clienti ritenuti "non profittevoli" e per problemi con la piattaforma di trading durante picchi di volatilità.
Regione più colpita
Lombardia
Risposta media
35 giorni
Tasso successo
72%
Picco reclami
Maggio 2026
Problemi Più Segnalati
- 1Chiusura conto
- 2Piattaforma trading
- 3Commissioni ETF
Consiglio dell'Esperto
Fineco è una banca online. Per reclami gravi, richiedi un appuntamento con un consulente in una delle filiali Fineco Center.
Come Fare Reclamo a Fineco in 4 Passi
Seleziona il problema
Hai gia selezionato: Truffa SIM Swap con Fineco
Inserisci i tuoi dati
Compila il modulo con i tuoi dati personali e una breve descrizione del problema
Genera il reclamo
Il sistema genera automaticamente un reclamo legale con tutti i riferimenti normativi
Invia via PEC
Invia il reclamo a finecobank@pec.finecobank.com
Domande Frequenti su Reclamo Fineco
Come fare reclamo a Fineco per truffa sim swap?
Per fare reclamo a Fineco per truffa sim swap, invia una comunicazione formale via PEC all'indirizzo finecobank@pec.finecobank.com o raccomandata A/R. Il reclamo deve contenere i tuoi dati, una descrizione del problema e la richiesta specifica di rimborso.
Quanto posso ottenere di rimborso da Fineco?
Per truffa sim swap, il rimborso stimato e tra 2000 e 50000 EUR. L'importo esatto dipende dalla gravita del disservizio e dalla documentazione fornita.
Come contesto commissioni bancarie non dovute?
Invia un reclamo scritto alla banca. Devono rispondere entro 60 giorni. Se non sei soddisfatto, puoi rivolgerti allArbitro Bancario Finanziario (ABF) che e gratuito per importi fino a 100.000 EUR.
Non aspettare troppo!
I termini per fare reclamo variano. Per questo tipo di reclamo agisci il prima possibile. Prima agisci, piu facile e ottenere il rimborso.