PEC Ufficiale
a2aenergia@pec.a2a.eu
Riferimenti Legali
2 articoli di legge citati automaticamente
Tempo di Risposta
40 giorni (ARERA)
Riferimenti Legali Applicabili
Delibera ARERA 228/2017/R/com
Contratti non richiesti e ripristino
Art. 57 D.Lgs. 206/2005
Fornitura non richiesta
Dati Reclamo A2A Energia
| Costo Reclamo | 0€ (Fai da te con ReclamiLegali) |
| Tempo Risposta Legale | 40 giorni |
| Autorità Competente | ARERA - Sportello Consumatore |
| Indennizzo Mancata Risposta | 25€ (risposta tardiva) |
| Costo Conciliazione | 0€ (gratuita) |
| Termine Massimo Reclamo | 5 anni (prescrizione bollette) |
Rimborso Stimato per Contratto attivato senza consenso
100,00 € - 400,00 €
Situazione Reclami A2A Energia - 2026
A2A Energia ha migliorato la trasparenza delle bollette nel 2026, ma rimangono criticità nelle aree di Milano e Brescia per i ritardi nelle volture e nei subentri, con tempi medi di 25 giorni oltre il previsto.
Regione più colpita
Lombardia
Risposta media
35 giorni
Tasso successo
74%
Picco reclami
Marzo 2026
Problemi Più Segnalati
- 1Ritardi voltura
- 2Stima consumi
- 3Costi di chiusura
Consiglio dell'Esperto
A2A ha sportelli fisici a Milano e Brescia. Per reclami complessi, prenota un appuntamento per avere assistenza diretta.
Come Fare Reclamo a A2A Energia in 4 Passi
Seleziona il problema
Hai gia selezionato: Contratto attivato senza consenso con A2A Energia
Inserisci i tuoi dati
Compila il modulo con i tuoi dati personali e una breve descrizione del problema
Genera il reclamo
Il sistema genera automaticamente un reclamo legale con tutti i riferimenti normativi
Invia via PEC
Invia il reclamo a a2aenergia@pec.a2a.eu
Domande Frequenti su Reclamo A2A Energia
Come fare reclamo a A2A Energia per contratto attivato senza consenso?
Per fare reclamo a A2A Energia per contratto attivato senza consenso, invia una comunicazione formale via PEC all'indirizzo a2aenergia@pec.a2a.eu o raccomandata A/R. Il reclamo deve contenere i tuoi dati, una descrizione del problema e la richiesta specifica di rimborso.
Quanto posso ottenere di rimborso da A2A Energia?
Per contratto attivato senza consenso, il rimborso stimato e tra 100 e 400 EUR. L'importo esatto dipende dalla gravita del disservizio e dalla documentazione fornita.
Entro quanto tempo devo contestare una bolletta di luce o gas?
Hai 5 anni per contestare una bolletta errata (prescrizione breve introdotta nel 2020). Il fornitore deve rispondere entro 40 giorni, altrimenti scatta un indennizzo automatico (ARERA 413/2016).
Non aspettare troppo!
I termini per fare reclamo variano. Per le bollette hai 5 anni. Prima agisci, piu facile e ottenere il rimborso.