Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è ReclamiLegali, con sede in Italia. Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci all'indirizzo email: privacy@reclamilegali.it

2. Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali forniti volontariamente dall'utente:

• Nome e cognome
• Codice fiscale
• Indirizzo email
• Indirizzo di residenza (se fornito)
• Descrizione del problema oggetto del reclamo
• Dati di pagamento (elaborati tramite Stripe/PayPal)

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Generazione del reclamo legale personalizzato
• Elaborazione dei pagamenti per i servizi premium
• Comunicazioni relative al servizio
• Adempimento di obblighi di legge

4. Base Giuridica

Il trattamento dei dati si basa su:

• Consenso dell'interessato (Art. 6.1.a GDPR)
• Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR)
• Adempimento di obblighi legali (Art. 6.1.c GDPR)

5. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo utilizzo del servizio, salvo obblighi di legge che ne richiedano una conservazione più lunga.

6. Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere condivisi con:

• Stripe e PayPal per l'elaborazione dei pagamenti
• OpenAI per la generazione del testo (dati anonimizzati)
• Fornitori di servizi di hosting e cloud
• Autorità competenti, se richiesto dalla legge

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Richiedere la rettifica dei dati inesatti
• Richiedere la cancellazione dei dati
• Limitare il trattamento
• Opporsi al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

8. Cookie

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9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Tutte le comunicazioni sono crittografate tramite protocollo HTTPS.

10. Contatti

Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy, è possibile contattarci a:

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